所屬欄目：跨境電商客戶服務(wù)
很容易假設(shè)顧客會理解你為什么做某事或者你為什么要說你所說的話，這是一個錯誤。顧客不熟悉你的公司、政策和程序，至少對你是不熟悉的。向顧客解釋你將要做的事，解釋其原因。他們想了解接下來要進行的事，如果他們無 ......（本文共 806 字 ） [閱讀本文] >>
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