醫(yī)患溝通的檢視與突圍:五個基本維度

摘要： 醫(yī)患關系在很大程度上通過溝通體現(xiàn)。
當前的醫(yī)患溝通模式主要由醫(yī)務人員單方面主導,受學科思維范式的局限,醫(yī)務人員良好溝通意識和溝通習慣的欠缺加劇了醫(yī)患緊張關系。
醫(yī)學內(nèi)在于一個人文的世界,醫(yī)務人員應當以患者為中心,理解人性,學會換位思考,學會傾聽,學會微笑,內(nèi)化于心,外化于形,提升醫(yī)患溝通的融洽度,從而緩解醫(yī)患矛盾,改善醫(yī)患關系。 （共6頁）