基于多階段信任關(guān)系傳遞的O2O社區(qū)醫(yī)療平臺資源整合優(yōu)化

摘要： O2O社區(qū)醫(yī)療平臺運作的關(guān)鍵問題在于如何對種類繁多、關(guān)系復(fù)雜的各類社會醫(yī)療資源進行整合優(yōu)化來滿足不同社區(qū)患者的個性化需求。
在O2O社區(qū)醫(yī)療模式下，醫(yī)療資源及醫(yī)患關(guān)系的復(fù)雜性與動態(tài)性決定了不同診療階段中的患者信任及其傳遞效應(yīng)在平臺資源整合中將發(fā)揮關(guān)鍵性作用。
通過分析O2O社區(qū)醫(yī)療平臺醫(yī)患交互特征，本文提出了該模式下的多階段信任關(guān)系傳遞機理，并對其進行了量化處理。 （共10頁）